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宣威市医保局:党建引领跑出医保服务“加速度”

时间: 2022-06-17 09:44:42 来源: 云南经济日报

宣威市医保局党组以党的政治建设为统领,以满足参保群众合理需求为导向,创新便民服务举措,以党建引领医保业务发展,进一步推动党建与医保业务深度融合。加快推进“15分钟医保服务圈”区域全覆盖,真正打通医保便民服务“最后一公里”,做到“民有所呼、我有所应”,大力推行一线工作法,深入一线解难题、促发展,党建引领跑出医保服务“加速度”。

党建共建有深度。宣威市医保局紧扣市委、市政府的中心工作,通过组建机关、社区党建“连心团”,形成“组织共建、问题共解、资源共享”机关联社区机制,围绕生产生活、人居环境、医疗保障、基层治理等内容为群众办实事、解难题。该局明确党建“连心团”建设,定期开展政策宣传、主题党日、参与网格化治理、开展志愿服务、为群众办实事6项任务。落点问题新机制,合力解决群众关注的民生问题。1月至5月,该局党建“连心团”累计解决群众急、难、愁、盼问题160余件。

统筹办理有速度。该局立足医疗保障实际,以着力解决群众在医疗保障领域的困难事、烦心事为目标,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,真正把为民服务内化于心、外化于行。将服务保障关口前移,以“程序简、审批快、时间短、服务优”为目标,打造“审批流程最简、办事效率最高、服务质量最优、群众获得感最强”的营商环境,最大限度方便企业,打通业务办理中的堵塞环节,以更加优质的服务,为企业保驾护航。设立“党员示范岗”,成立“党员先锋队”“志愿者服务队”,扎实开展“问题帮办、助企发展”活动,通过搭建党建共建“连心桥”、点亮护企“贴心灯”、共筑发展“同心路”,对急、难、愁、盼事项,特事特办。

宣威市医保局还积极推动惠企纾困医保政策落地,已经从6月1日起,宣威市调整全市职工基本医疗保险缴费费率和缴费基数。职工基本医疗保险的单位缴费费率由现行的10%下调至6.8%,下降了3.2%,在职职工个人缴费费率保持2%不变,此次职工医保政策调整惠及企业755家,将每年为企业减负3100余万元。

服务便捷有温度。该局坚持以政治建设为统领,推进党建与业务融合发展、同频共振,在发展中改善民生保障,在改革中夯实提升医保治理效能,全力推动基本医保制度行稳致远,实现民生改善与经济社会发展良性互促。强化党建指导员联系企业责任制,定制“服务包”,建立医保“一条龙”服务保障机制,明确党建工作指导员为直接联系人,逐户走访对接,不断完善政企沟通机制,以更加精细化、精准化的服务,解决企业发展实际问题,回应企业新期盼。

宣传引导有力度。该局组建医保政策宣讲团,举办“医保大讲堂”,不定期巡回到各定点医疗机构讲课,重点对临床处方医生、护士进行医保政策讲解。开办“群众说医保”,围绕群众在办理医保过程中有关的重点、难点、焦点问题,及时回复群众关心的事项,帮助群众解决实际困难,确保事事有着落、件件有回音。“线上+线下”同时发力,持续开展“我为群众办实事”实践活动,多渠道、多形式宣传医保各项政策,共同营造全社会关注医保、参与医保、关心医保、享受医保的良好舆论氛围。针对高频医保服务事项开展“一事一宣传”解读式宣传,如对参保缴费、异地就医、电子凭证激活、慢特病种、医疗救助等事项专门制作宣传资料,印制并发放宣传资料10万余份。积极宣传并拓展优化“网上办”“自助办”“一次办”“就近办”“委托办”等服务模式,不断提高医保经办服务的便捷度和群众满意度。截至6月13日,全市开展医保宣传活动12次,宣传面覆盖29个乡(镇、街道)、757家定点医药机构;开展志愿服务活动12次,“零距离”政策咨询1100余人次,解决群众急、难、愁、盼问题256件。

今年1月至5月,全市城乡居民普通住院10.25万人次,基本医保报销36715.82万元,大病保险赔付4913.87万元,医疗救助3974.42万元;普通门诊150.99万人次,基本医保报销2878.83万元;享受特慢病门诊7.56万人次,基本医保报销3228.42万元,大病保险赔付332.54万元。职工医保普通住院9734人次,享受特慢病门诊4.01万人次,基本医保报销8566.31万元,大病保险赔付400余万元。

(刘如意 陈锐)

关键词: 宣威市医保局 党建引领 医保服务 医保报销 大病保险赔付

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