为有效解决小微企业开户难问题，今年以来，榆次农商银行把持续优化银行账户服务作为支持实体经济发展、开展“我为群众办实事”活动的重要举措，全力解决个人和小微企业开户中存在的流程多、耗时长、费用高等突出问题。
优化开户流程，提升高效服务“支撑力”。该行制定推行简易开户措施，设立小微企业开户绿色通道，大大缩短企业开户所需时间，同时对企业账户开户手续费、账户管理手续费等多项费用实施减免，降低开户成本，减轻客户负担。
加强科学管理，提高风险识别“防控力”。该行建立健全开户“负面清单”制度，组织开展“一人多卡”清理排查工作，对其中的2819户采取了销户、账户管控、降低账户类别等措施;对开户环节加强风险防范，严把新开账户“准入关”，严防违法行为发生。
深化政策传导，扩大宣传指引“辐射力”。该行以线上线下多种渠道加强优化账户服务措施的宣传引导，并通过各类新媒体发布宣传图文，有效拓宽政策宣传覆盖面;主动公开服务和资费标准、办理时限等，公示服务监督电话，广泛接受社会监督。
(翟若钰)
关键词： 我为群众办实事 榆次农商银行 持续优化 小微企业 银行账户服务
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