“电梯突然从22楼直接坠2楼，当时都快吓死了。”说起8月24日早上8点多万达广场商务楼B座电梯突然下坠的事，苏女士(化名)依然惊魂未定，信网(0532-80889431)了解到，当时的故障电梯是该楼5号电梯，并且此次故障并不是该楼电梯第一次故障。该楼物业方大连万象美物业管理有限公司青岛港区分公司(简称“万象美物业”)的工作人员对此表示，该楼电梯确实经常故障，原因是该楼电梯使用过于频繁、年久失修。
上班高峰期乘坐电梯电梯突然下坠
“早上八点多，正是上班早高峰的时候，当时电梯里人都满了。”苏女士告诉信网，当时正值早上上班时间，办公楼人员都在乘坐电梯上班，而在电梯运行至22楼时，电梯突然故障下坠，在坠落至2楼时停住，所幸没有造成人员受伤，但是也给乘坐电梯的人员带来了不小的惊吓，“当时有人拿着早餐上班，因为电梯突然下坠豆浆撒了一地。”
据了解，万达广场商务楼B座一共有8部电梯，其中4部低层电梯，3部高层电梯，还有一部货梯，都是在2008年投入使用的。电梯制造商为上海三菱电梯有限公司，维保单位为三菱电梯青岛分公司。信网来到了万达广场商务楼，“电梯经常坏，几乎每天都有一部电梯在维修或者停用，乘坐的时候碰见开不开门、按了楼层不走再正常不过了。”信网在电梯内采访了多位乘坐人员，他们皆表示电梯经常故障。
物业称故障原因为电梯使用频率过高
为了解电梯故障原因，信网来到了负责万达广场商务楼的万象美物业办公室，工作人员表示商务楼电梯确实经常故障，而原因则是电梯过度使用、年久失修造成的。据物业人员透露，该楼一共43层，每层是32户，而该楼汇聚了办公与居住功能，其中约四分之三是住户、四分之一是企业，“楼里还有一些店铺，电梯的使用频率太高了。”
该工作人员还告诉信网，该楼电梯目前只是维修解决不了故障率过高的问题，而想要更换电梯则存在较大难度，“这个楼没有公共维修基金，想要换电梯只能向业主集资，但是这个楼大部分业主不在这住，想集资非常难。”信网还了解到，万达广场商务楼B座开发单位为青岛万达广场置业有限公司，目前该司已更名为青岛万达广场物业管理有限公司。信网联系该司，但工作人员表示商务楼已经交付到购房业主，目前他们不负责该楼业务。
目前政策并无针对电梯强制报废的标准
对此，青岛市特种设备检验检测研究院的工作人员告诉信网，目前政策并没有电梯强制报废的标准，只有针对电梯零部件的报废标准。而电梯经常故障，可以向电梯使用单位物业方进行反映，要求物业给出解决方案，“更换零部件也好更换电梯也好，都应由物业牵头进行。”该工作人员说。 信网全媒体记者 张孝鹏
