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近几年，在探索大视频下一步演进方向的过程中，元宇宙、VR/AR/XR、全景视频、自由视角、多屏多视角、裸眼3D许多新概念一度很热闹，但真正实现商业闭环的少之又少。这其中，有的受制于终端部署规模、有的受制于内容生产工具的升级换代、有的受制于关键技术瓶颈的突破，而大视频业务下一步演进路径究竟是什么？可能每一位视频领域的从业者都有不同答案。
(资料图片仅供参考)
张晓冬深耕中国运营商市场多年，见证了大视频业务近二十年变迁，也亲自组织并参与了一系列创新产品和场景的探索，在他看来，结合从百兆到千兆，甚至到万兆网络发展，大视频的演进路径大体分为三个阶段：平面视频阶段、3D视频阶段以及泛视频阶段。这三个阶段并不是完全割裂的，而是在技术能力及用户需求相对成熟相融相促的，当前，他认为第三阶段已经开始了。
泛视频业务发展是家庭宽带市场竞争的“胜负手”
视频业务的演进，和宽带业务的升级迭代息息相关。打好了基础，才能创新产品；打好了基础，也必须创新产品，否则管道价值何在？这也是过去十余年运营商深耕视频赛道的主要驱动力。
“我一直认为运营商不是在经营视频业务，而是也应该是为宽带主业服务”，张晓冬说，“如果论视频内容运营或精细化运营能力，运营商很难超越互联网。运营商2014年后那几年发力切入IPTV业务推出“IPTV+家宽+手机”三融合套餐，最大驱动就是有助于大幅降低宽带业务离网率，三融合套餐的宽带离网率相比单宽带产品的离网率降低5~8倍。”
2014~2017年，是IPTV的发展高峰期（每年全国净增5000万），同时也是运营商宽带百兆升级的重要推进阶段。张晓冬认为当时IPTV之所以能快速发展，最核心原因就是国内三大运营商逐步达成了共识，即抢夺家庭宽带用户时，视频业务是一个很重要的“胜负手”。
“帮助老百姓算账，三融合套餐可以降低电信业务总消费支出，也可以帮助运营商快速降低宽带离网率，过去十年里运营商的IPTV策略是非常成功的。但这个融合业务发展的逻辑放到当下是不是还能成立，还有待观察。”张晓冬说。
2019年开始运营商网络从双百兆向双千兆迭代，基于FTTR全光WiFi实现家庭用户“一根纤”服务升至“一张网”服务，除了推动每个房间无死角覆盖提升外，升级后的网络又能够为用户提供什么样的创新服务？这才是运营商最需要关注的，网络连接体验提升后需要更多的业务填充，但这恐怕也不再是IPTV单业务能够满足的了，需要更多类型的泛在视频业务，比如：家庭AI健身、居家养老、家庭NAS等更多的跨屏、跨端能真正“解锁空间”家庭智能场景服务。
双千兆杀手级业务持续探索，将在第二、三阶段中孕育
从2019年5G发牌伊始，“双千兆时代的杀手级业务是什么？”一直是业界探讨、追寻但至今无解的问题。产业各方都在积极探索，也经历过一系列试错，但至今没有确切答案。整个探索过程，张晓冬认为已经走过了三个阶段。
第一阶段是平面视频阶段，从标清、高清到超高清（4K/8K）延长线路径发展，这个阶段解决用户的核心需求，是直播、点播视频的音画质的持续提升，还原不断逼近用户肉眼观看现实世界的效果；这条路走得最早但也走得最曲折，尽管超高清硬件、芯片、面板等关联领域确实取得了长足发展，但在超高清内容消费领域，至今仍未形成完整的商业闭环。一方面内容制作投入巨大同时很难形成长尾效应，另一方面用户还不愿为内容的清晰度买单导致运营方收支无法平衡。张晓冬认为延长线路径再往下走，会碰到难以解决的瓶颈。基于之前的多次运营验证，即使4K端到端技术全部跑通，但家庭场景下，单纯依靠清晰度来达成商业闭环的逻辑仍面临巨大困难。如果没有新应用场景足够商业价值呈现，2C/2H侧很难跑通。
第二阶段是3D视频阶段，从平面的两维到三维立体视频的演进，这个阶段解决用户的核心需求，是为用户提供更多维的视频内容及交互，比如VR/AR、元宇宙、TV/Pad/手机裸眼3D等全新的视频业务体验。
“行业都在谈5G双千兆时代的杀手级业务一定需要有革命性的体验变化，但所谓的革命性体验是不是非得从头至尾都革命一次？”张晓冬说，“VR/AR这类最佳体验必须配以全新的智能终端，如VR/AR的头盔或眼镜，但一切需要和全新终端做强捆绑的体验，它的市场培育周期都非常长，VR/AR头盔的覆盖率还有待进一步提升（据IDC报道，2022年全球AR/VR头盔出货量为880万台）。”
虽然培育周期长，但张晓冬并没有否认第二阶段的长期探索价值，他认为每一个产业的变化演进，都会经历一个过程。“我们当前难以预测判断VR/AR业务到底什么时间点会真正在爆发，还依赖终端普及量、内容丰富度及生产体系完善及内容成本足够低。”
不过在那之前，从2D平面视频走向3D立体视频这条路上，还有门槛更低一些的探索方向——裸眼3D。相较于4K超高清和VR，裸眼3D更容易解决内容丰富度不够的瓶颈，张晓冬表示目前2D到3D的内容转制基本可以做到实时，从而在理论上能够获得取之不尽的3D内容，实现在单位面积不变下给用户提供更多视频信息及友好交互。但裸眼3D也仍在探索期，现阶段还没有看到太多实质性的成效，浙江移动近期对外宣传在TV、Pad及手机裸眼3D的业务实践可以保持关注。
总的来看，第一阶段始终面临商业闭环瓶颈，第二阶段仍在培育过程，张晓冬认为视频一定是充分呈现用户价值及发挥管道价值的突破口，但应该跳出当前传统的娱乐视频、通信视频、行业视频概念，以更大的视角去看待视频本身，即泛视频概念。
第三阶段是视频泛在化阶段，贯穿于用户的生活、工作和娱乐中，以视频为载体的多种应用形态。
视频的未来发展路径：泛在化
万物互联下的泛在化网络，是通信圈的高频使用词汇。
5G双千兆下的泛在化视频，或许很快也将成为视听圈、通信圈乃至整个互联网圈的高频使用词汇。
张晓冬近期花了很大的精力投入泛视频相关业务，“随着数字化基础设施能力不断提升，视频业务真的也需要进入新阶段了，原来的长、短视频业务市场近几年已呈逐步饱和状态，除了内容本身的变化，它的业务逻辑不会再有太多改变。运营商当前网络中这几年流量增长明显乏力，最核心的问题就在于缺少真正体现双千兆网络能力的差异化业务，当下需要有更多产生新价值的视频业务和服务涌现出来，我认为泛视频就是下一步演进方向。”
泛视频，即无所不在的视频——无所不含的视频服务和应用——未来消费者所有的数字消费、信息获取、社交互动等都将以视频为基本载体。
事实上，目前运营商正在创新或推广的很多个人和家庭应用服务，都可以归属于泛视频类：
视频监控泛在化：例如中国电信的天翼视联网，将社会治理的各个层级联结成网，为包括群众民生、基层治理、职能部门、领导决策等提供视频回传和处理服务。再结合多项AI功能，推出公众版天翼看家、行业版天翼云眼产品等。以及智慧家庭应用场景中，基于智能门铃智能识别到访人员是否属于异常侵入，主动发起视频通话到电视端或手机侧，形成更多场景化视频监控泛在应用。
通信视频泛在化：例如中国移动的5G新通话业务，该业务能实现视频通话交流，并根据交流需求，可随时发起音乐、视频、图片同步传送；还能实现跨语种沟通，对着手机讲中文，电话另一端能看到标准英语字幕。再如家电厂家的视频售后服务，一些需要耗费大量人力和时间来解决的简单或常规问题，都可以用视频通话+实时录制场景视频的方式，省去售后人员奔波上门处理的过程，以更高效方式了解客户需求、解决客户问题。
应用视频泛在化：例如中国移动517刚发布的云手机业务，云手机侧的应用使用都是通过指令上行、音视频下行的方式，为用户提供云端算力服务，可以非常方便实现异地跨屏、跨端的同屏共享及授权操控；以及通过云端游戏视频化，可以大大降低对实体手机端侧算力要求，低端手机也可以玩高品质游戏，且不用担心长时间玩游戏导致发热、耗电问题。
在张晓冬看来，泛视频是现阶段看来最有望提升运营商管道价值的业务类型，而随着泛视频业务的进一步发展，也将带动家庭智能终端的迭代。“现在大部分家庭场景下的屏主要就是电视机，它就代表了我们的视频业务，但未来它一定会从一张屏变成多张屏，可能还会从一个固定支架的物理电视机变成一张可以随身携带的卷屏。那时候，这张屏可能不再需要太多解码驱动，它只需要做好显示驱动，我们把这张屏‘点亮’，内容就自然进来。”张晓冬说，“‘点亮’家庭多张屏的，一定不再是过去的机顶盒，而是具备AI算力的家庭媒体终端，它通过无线的方式连接家庭的所有屏，因为它的存在，所有屏都成为了数字生活入口。”
随着家庭媒体终端与泛视频的充分“协作”，视频信息网络的隔断将被打破，丰富的内容将使广大用户受益，而智慧服务的能力也将随之不断提高，人找服务的被动服务模式，将被通过感知需求来提供服务的主动服务模式所颠覆，消费者的需求获得极大释放时，5G双千兆的管道价值自然充分体现。回归商业本质，才能真正翻开属于5G双千兆时代的篇章。
张晓冬
任职华为中国运营商Marketing副部长，流量经营组组长。历任中国区软件业务部总工、中国区家庭媒体业务部长，运营商大视频业务合作部长等。
长期从事视频领域的战略规划、IPTV产品&解决方案销售、产品管理、Marketing营销、流量经营、生态合作管理等工作。主持和参与了多个跨领域的新应用创新技术孵化及商业合作。
责任编辑：李楠
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