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Netflix的账户密码共享和滥用行为的数据相当惊人

时间: 2022-04-24 16:48:23 来源: 流媒体网

从财务角度讲,Netflix目前正处于罕见的困境中。用户中的一些"吃白食者",即盗用或者滥用别人的Netflix账户密码的人,要负部分责任。这里的问题是,Netflix可能最终在其多年来的火箭一般的增长轨迹的上遇到了一个天花板。十多年后,这家流媒体公司终于首次报告了季度用户流失的情况。

而下一季度,它预测用户流失的幅度会更大。所有这些都是为什么Netflix现在向需要听到这句话的人发出信号,即它准备收紧不诚实的用户。

有多少人共享Netflix账户?

Netflix本周在其最新的季度股东信中说,在其2.22亿付费用户的基础上,"我们估计Netflix正在与另外1亿多家庭共享"。包括Netflix在美国和加拿大市场的3000多万户。

这是一个惊人的数字,这些人通过使用别人的Netflix账户,一直被允许免费播放《怪奇物语》和《布里奇顿》。同时,一项新的研究数据(来自Time2Play)对这里的数字进行了进一步细分。

比如说:

平均有2.3个住在家庭以外的人分享他们的密码。

79%的使用别人密码的人说,即便Netflix结束密码共享,他们也不会自己注册和购买一个新账户。

28.8%的Netflix观看者还报告说,他们的一些观看行为实际上使用的是非法来源。

接下来会发生什么?

网飞公司首席产品官格雷格-彼得斯(Greg Peters)在接受摩根大通分析师道格-安穆斯(Doug Anmuth)的视频采访时说,从网飞公司的角度来看,该公司认为要求用户"多付一点钱来分享他们家以外的服务"是非常公平的。

作为一个例子,彼得斯提到一个假设的用户与另一个州的兄弟姐妹分享他们的Netflix账户。我们的想法是要求这个人多付一点钱来做这件事。"他说:"我们正试图在这里找到一种平衡的方法,一种以消费者为中心的方法。

这里需要知道的重要一点是,Netflix非常关注如何以一种不加剧损失用户数量的方式来对付免费者。

彼得斯说:"我相信,我们将经历一年左右的迭代,然后部署,所有这些,以便我们在全球范围内推出该解决方案,包括像美国这样的市场。"

责任编辑:李楠

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关键词: 账户密码 用户数量 解决方案

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