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湖南日报·新湖南客户端讯（通讯员 胡黎萍） 为进一步优化营商环境，简化医保经办流程，近年来，洪江区医疗保障局以人民为中心，大力推进“互联网+”医保服务，持续推动医保便民惠民服务向纵深发展。
针对洪江区人口老龄化较高，大多数老年人不适应智能手机操作，忘记医保卡密码、遗失卡片等情况，区医保局于日前推出直接“刷脸”的医保模式，极大地改善了我区老年人的就医体验。今年1月，洪江区医保局在全省率先完成医保智能场景监管平台建设和调试工作，建立起定点医药机构与医保部门数据互联互通机制，完成了人脸特征库建设，实现了医保支付从“卡结算”到“码结算”再到“脸结算”的转变。
目前，全区二级医院和乡街基层医疗卫生机构、全区各协议零售药店广泛使用医保终端IOT设备，参保人员电子医保凭证激活率超65.55%，列全市前列。现在去医院就医，参保人员可以切身感受到，不用携带医保卡，仅凭“一张脸”便可实现支付，看病就医时间大福缩短，有效提升了医保服务的体验感。
下一步洪江区医保局将继续深化改革，优化营商环境，创新医保服务方式方法，不断提升为民服务能力。
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