“主播带货”遭遇治理后的背景
(资料图片)
4月24日，李佳琦、刘畊宏等5位主播在被点名。按照消费者网发布的《直播带货消费维权舆情分析报告》，有关头部主播的维权舆情反映出的问题涉及虚假宣传、产品质量、价格误导、发货问题、退换货和不文明带货等方面。其中，虚假宣传问题最多，占比由2021年的30.54%上升至44.76%，成为主播带货维权舆情反映最多的问题；其次是产品质量问题，占比43.94%。其中，李佳琦、刘阱宏、辛巴等5位主播在直播带货中存在一些特别明显的问题。
流媒体网点评：值得注意的是，今年5月1日将正式施行的《互联网广告管理办法》（以下简称《办法》）对于社会各界诟病比较集中的互联网广告问题，如直播卖货乱象频出、明星网红虚假代言等，《办法》都予以进一步规范，着力增强互联网广告监管的力度。《办法》还明确提到，通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务，并附加购物链接等购买方式的，广告发布者应当显著标明“广告”。在此背景下，对于上述主播带货导致的舆论问题，也必然上升到法律监管层次。近年来红红热热的“带货”潮流也将进入到一个新的规范化发展阶段，而原先动不动就被“种草”的“朝阳群众”也将获得一个擦亮眼睛的机会。
进一步观察，从2022年的《“十四五”数字经济发展规划》（到今年年初的《数字中国建设整体布局规划》，都非常强调数字治理。其中后者要求“建设公平规范的数字治理生态”，“提升治理水平，健全网络综合治理体系，提升全方位多维度综合治理能力，构建科学、高效、有序的管网治网格局”。而近年来，互联网治理从“扫黄打非”到打击网络水军与“网暴”，再到各种APP下架以及上述网红/主播带货规范，互联网治理力度不断增强，治理对象日益别具针对性——而广告法、电子商务法、反不正当竞争法等法律的相继修订与出台为互联网治理进入法治化阶段（甚至广播电视法也与之不无关系）。这些都逐渐体现出日益清晰与清朗的“数字中国”未来。
移动云喻示运营商新阶段？
4月25-26日，移动云大会将在苏州金鸡湖国际会议中心举办，大会将重磅发布四项重要内容：一是锚定“一流云商”的三年战略规划，二是算网融合、安全智慧的全新品牌，三是算力泛在、灵活调度的全新技术内核3.0;四是共创、共享、共赢的万象生态体系3.0。
另一方面，中国电信天翼云就可以算得上运营商云业务里的“头牌”。天翼云现在不仅是国内最大的混合云，也还保持专属云市场份额第一。在公有云IaaS及公有云IaaS+PaaS市场里也排在第三。也是以往运营商在云计算市场里唯一能与互联网企业、科技公司们较量的存在。据公开数据显示，在2022年国内云计算市场里三大运营商的公有云业务增速均超100%，远超行业平均水平。尤其国电信业绩推介材料显示，天翼云2023年收入目标是达到千亿元。
流媒体网点评：各种迹象似乎表明：云服务将成为运营商的未来核心业务。前不久，联通就宣布拟将间接控股子公司智网科技拆分至科创板上市。而有意思的是，据说电信旗下的天翼云也会分拆上市。所以，在电信领域，没有“云”已经不好意思出来“混”了。当然，当下的“云”服务，也不仅仅是IaaS、PaaS、SaaS等云计算范畴，更结合了“上云用数”、边缘计算、“东数西算”、算网融和等思想。
事实上，从宽带中国时期的CDN到互联网2.0的微信、云计算，电信运营商的短信服务、带宽接入服务等核心业务一直被互联网巨头所旁路，但到了现在的数字中国与算力网络时代，运营商则努力重新夺回主动权。尤其是近年来政企客户上云成为云市场的新增长曲线，国有背景的运营商抓住次机会在这一浪潮中成长起来——混合云则成为他们拓展云业务的抓手。
当然，与此同时，要做强云服务，也必然要求电信运营商在科技创新、人力资源（特别是激励机制）利用方面采取新的手段及模式，这与传统通信服务肯定不能装在同一个“筐”里。所以，天翼云的独立上市也是与之相关的关键步伐。
责任编辑：房家辉
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