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智能电视厂商的日子不太好过。
一来，从外部竞争来看。短视频、智能投影......越来越多的娱乐产品和终端设备抢占用户时间。 3月2日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，短视频用户规模首次突破十亿，用户使用率高达94.8%；另外根据洛图科技《中国智能投影零售市场月度追踪》报告显示，2022年，中国智能投影市场（不含激光电视）销量达到617.8万台，同比增长28.6%，销额达到125.3亿元，同比增长7.9%。
二来，从内部压力来看。智能电视体验和收费方面接连遭到用户吐槽，如操作复杂、广告无法关闭、会员重复收费等等。在黑猫投诉平台，搜索“智能电视”关键词，相关投诉有773条，而近期来多为强制广告、会员费用等相关的投诉。
在2月15日，中消协发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》中，直接表明，由于智能电视系统内各模块资源相互独立，消费者连续充值仍无法观看全部视频内容，这种“套娃式”收费引起消费者不满，已经成为在线会员服务领域面临的重要问题。
实际上，对此，行业也在积极解决。在智能电视收费问题引发巨大舆论争议之际，中国网络视听节目服务协会发布了一份《关于规范智能电视收费行为的倡议书》，倡议杜绝“套娃收费”、“套路收费”，畅通投诉、咨询和纠纷解决渠道。
据流媒体网观察，在行业协会的带动下，目前TCL、创维、PPTV等电视机厂商在开机首页都已经上线了“免费专区”。
以创维为例，“免费专区”在开机页首页以红色底呈现，在二级页面，推荐了各大类免费内容，包括电视剧、电影、少儿、动漫等，用户可以根据自己的需求进行观看，而正式进入播放页面，都会有几十秒广告，然后进入正片。
此外在“免费专区”二级页，有“免费谍战”、“免费健康”、“免费乡村”等标签入口，用户点击可以进入相应专区，不过在具体页面，如“免费乡村”页面，用户用遥控器向左进入分类栏，并不是各类免费内容的分类栏，而是付费电视剧分类栏，平台借此希望为会员引流的意图明显。
另外，“免费专区”二级页往下滑动，另一个标签入口，有“免费港片”、“免费科幻”、“免费喜剧”等等栏目，进入此入口则全部为免费内容，分为9大类，用户可以根据自己需求选择相应内容。经流媒体网合算，此部分免费内容有1799部。
当然从整体来看，目前的免费内容多以老片为主。但尽管如此，这背后也可以看出电视厂商已经愈发重视用户对于会员付费的痛点，并已经有所实际行动。
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