事实上,3C融合目前更多的是一个概念,具体表现形式仍不明朗,什么样的产品是3C融合的代表?家电厂商进军IT和IT厂商进军家电就是3C融合吗?
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本报记者 熊川
在经历了近两年大规模扩展后,灿坤3C店遭遇全线收缩,但不管是英特尔、惠普还是夏新、创维等厂商,依然在力推3C产品,3C融合的概念在经历多年预热后,仍面临诸多困局。
新一波3C热潮
“3C在技术领域已经接近成熟,现在需要的是将上游厂商的核心技术转化为用户喜爱的产品”,对夏新总裁李晓忠而言,3C正处于最后冲刺阶段。
前不久,夏新与英特尔在上海签署一项具有战略意义的谅解备忘录,确定双方在移动计算、无线通信及数字家庭三大领域进行全方位、深层次的产品技术合作。
上世纪90年代末,中国家电业曾涌起一股狂热的PC“冲动”,当时TCL、海信、厦华、康佳、海尔等一大批家电名企都先后进军IT行业。不过,在家电厂商猛冲PC的关键时刻,全球IT业却遭遇了一股寒流,这股寒流不仅挤掉了狂热烧钱的互联网泡沫,同时也无情地浇灭了家电业进军IT的热情。
几年过去了,一度熄灭了的信息家电热潮,在“3C融合”的大潮下重新涌现。这次融合为家电业再次进入IT搭起了一个更为宽广的平台,加上速度、技术、渠道等阻碍家电业进入3C的多种因素已经发生了根本的改观,从而坚定了家电企业再次落子3C的信心,家电业吹响了又一轮进军IT的号角。
以夏新为例,光手机研发队伍就有近800人,建立了由厦门、上海、南京构成的三地研发体系。尽管遭遇了上半年利润大幅下滑的不利局面,但在3C领域的技术投入并没有减少。
除手机外,夏新在9月又推出了首款自主研发的笔记本电脑——V3,而夏新已经上市的液晶电视、数字背投也超过20款。
夏新、创维等厂商在生产彩电、液晶电视的同时,不约而同地大打3C牌。在国内家电巨头加速进军3C的同时,国外IT巨头在3C领域也声势浩大。
惠普CEO卡莉。费奥瑞纳访华时发布了中国数码战略,正式吹响了惠普向中国数字娱乐进军的号角。而到9月,惠普已经发布了近20项数码产品。
这些产品包括数码产品和解决方案在内的“套餐”,涵盖了数码相机、照片打印机和一体机、扫描仪、家庭影院投影机、无线手持设备和娱乐型笔记本电脑与台式电脑等设备。
消费者不认账?
厂商的热情虽然很高,但消费者和专业分析机构的意见并不完全一样。
易观国际在近日的一份《3C产品消费者调查报告(2004)》显示,在北京、上海、广州三地的所有受访消费者中,仅有25.2%的消费者认同3C=电脑+手机+数字家电的概念,消费者对于3C概念的认知统一性不高。从地区分布上看,上海消费者对3C概念的认知度最高,其次是广州消费者,而北京消费者的认知度最低,仅为20.27%.
报告中的数据显示,仅有28%的消费者能够说出国内3C产品厂商名称,主要集中在6家国内3C产品厂商。北京、上海、广州三地分别有52.3%、 88.3%和75%的消费者表示不知道国内3C产品厂商,相对于平均77%的3C产品认知度低很多。这说明消费者对国内品牌厂商的品牌形象的认知情况较国外品牌低很多。
而在消费者光顾3C店情况的调查中,上海的消费者光顾3C店的比例相对广州要高出很多,每周光顾一次3C店的消费者比例达到30.8%,而在电子产品市场发达的广州仅为5.8%.
易观的分析师表示,尽管目前以小家电闻名的灿坤已经将3C连锁店的模式引入中国大陆,但是其经营状况差强人意,很多3C店铺面临关张危机。
“3C融合产品的营销模式尚不成熟,应当选择认知度高的重点区域开展前期工作,并且选择更为趋近消费者认知的业态模式。”这位分析师还表示,目前国内消费者数码相机的拥有率最低,仅为37.27%,其次为MP3的拥有率,仅为44.41%,相比于手机、影碟机、数字电视等产品还有较大市场空间。
国内厂商的技术和品牌难题
事实上,3C融合目前更多的是一个概念,具体表现形式仍不明朗,什么样的产品是3C融合的代表?家电厂商进军IT和IT厂商进军家电就是3C融合吗?
以传统家电厂商为例,夏新、海尔、TCL、海尔等家电厂商在PC和通迅领域都形成一定的规模,但现实是这些进军IT的厂商在PC领域战果并不辉煌,据赛迪顾问的预测,到2007年,台式PC市场规模将超过2000万台,2008年将形成2000多亿元的市场规模,笔记本市场的增长更快,但在PC领域,上述厂商没有一家市场占有率超过5%.
3C融合的梦想为家电厂商找到了一条进军IT的路,有多年市场经验的企业大多认为,技术并非决定企业发展和获利的惟一因素,关键是对市场消费需求的准确把握和对成本的有力控制。
再次吹响3C融合号角的各路厂商,依然面临着众多问题。
以产品线为例,具备多种功能的手机产品,数字彩电或者家电化的PC产品都可能是3C融合的代表产品,但眼下市场格局的混乱,正说明了这些产品形态还处在变化之中。
易观国际的总裁于扬认为,3C主打产品的变化还将持续很长时间,但智能手机、智能显示终端的方向已经成为关注的焦点,对国内厂商而言,困难主要集中在核心技术和品牌两方面。
核心知识产权少这一问题首当其冲。与跨国公司中的IT和通讯巨头动辄几亿甚至几十亿美元的研发投入相比,国内企业研发力量明显薄弱。为了尽快把握核心技术,侵犯他人知识产权的事情便时有发生,目前出现的“标志纠纷和知识产权纠纷事件”上升的势头,正反映了这一状况。
此外,国内企业缺乏自有品牌的建设,除了夏新、海尔、创维、TCL等企业外,中国大多数企业还处于全球消费类电子产业链的底层。打造自有品牌,对于国内企业融入全球供应链,改变处于产业链下游的不利地位也日益重要。
3C指的是计算机(Computer)、通讯(Communication)和消费类电子产品(Consumer Electrics)。3C融合即利用数字信息技术激活其中任何一个环节,通过某种协议使3C的三个方面实现信息资源的共享和互联互通,从而满足人们在任何时间、任何地点通过信息关联应用来方便自己的生活。
有人曾经这样描述过3C融合:当你出门在外时,可以通过智能手机遥控家中的电视,将节目存放到电脑的硬盘里回家慢慢欣赏;天气很热时,通过掌上电脑设定空调的温度和健康指数,并开启音响播放音乐等等这些美好的生活享受,都可以通过3C来实现。
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