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智能音箱为何“卖不动”了?

时间: 2022-12-09 11:02:42 来源: 晴天

曾火极一时的智能音箱,如今正遭受凄风冷雨。

2014年,亚马逊推出第一代智能音箱Echo,推出语音功能,可控制开光和照明,被定义为智能家居和人机交互入口。亚马逊依托先发优势以及低价策略,迅速占领市场。2015年出货量200多万台,2016年直接翻番。Echo火热之下,谷歌、苹果、阿里巴巴、百度、小米、科大讯飞等国内外知名厂商等纷纷入场,市场不断升温。

不过随着消费升级,以及人们对于智能家居概念和产品接受度不断提高,智能音箱这个曾被寄予厚望的智能家居入口的地位却难掩颓势。


【资料图】

根据知名市研机构Omdia发布的智能音箱报告,2021-2026年北美地区智能音箱出货量的年复合增长率预计仅有1.3%,其中亚马逊智能音箱的年复合增长率跌至负数,谷歌也仅有0.2%;要知道,2014-2021年期间,这一地区的年复合增长率可是高达118%。

而从国内来看,智能音箱销量更是出现了“断崖式下滑”。研究机构洛图科技最新报告显示,今年第三季度,中国智能音箱市场销量为575万台,同比下降26%,连续三个季度出现20%以上的大幅度下滑。另据IDC 此前发布的报告显示,2022 年上半年中国智能音箱市场总销量只有 1483 万台,同比下降 27.1%,销售额为 42 亿元人民币,同比下降 16.2%。这与早年智能音箱火热的情形形成鲜明对比。

不仅销量在降低,这条赛道上奔跑的“选手”对于智能音箱的投入热情也有所下降。

近日,亚马逊被曝开始大规模裁员,砍掉非盈利业务,将波及约计1万人。其中,Alexa 智能语音助手开发业务正在接受评估。据亚马逊内部文件显示,最近几年,包括Alexa在内的亚马逊设备部门每年的运营亏损超过50亿美元。

而亚马逊作为智能音箱市场的开创者和引领者,其目前的发展是整个智能音箱市场需求不振的一个缩影和信号,亚马逊在Alexa业务上的节衣缩食,对整个市场也将是一次重大打击。

而在中国,曾经的智能音箱赛道上,互联网巨头、人工智能公司乃至传统音箱品牌齐齐登台,新品层出不穷,甚至曾有过“百箱大战”的景象,而如今哈曼卡顿、京鱼座等品牌相继离场,小度、天猫精灵等则盯上智能音箱的变种:智能屏、中控屏。

例如,小度最初以智能音箱为切口,进入全屋智能市场,而近一年来并没有把更多关注点放在该类产品更新迭代上,而是将更多目光放在新的用户场景和产品形态研发上,并发布了一系列不同品类产品:学习机、智能健身镜、添添自由屏等。

曾经大火的智能音箱走向下坡路,原因可能是多方面的。起初,各大企业为了抢占市场大搞补贴战与价格战,基本处于赔本赚吆喝的状态,例如小度、天猫精灵等国内品牌通过各种促销手段,甚至将智能音箱售价压到百元以内。低价确实能收割更多用户,推动市场普及度,但也很难带动行业进入到一个新的层次与战略高地,让技术升级之路受阻,同时低价某种程度上对整个市场也是一种透支。同时对于智能音箱这类产品,用户更新换代意愿可能并不高,进而使得智能音箱增长空间进一步减弱。近日,小度CEO京鲲就直呼“内卷改变不了世界,创新才行。”

另一方面,智能音箱作为智能家居“入口”这一概念未达预期。实际上智能音箱主打用声音操控设备,交互性能更好,其作为智能家居入口的逻辑是成立的,不过,由于智能家居本身缺乏统一标准,家居品牌设备间互联互通成为难题,这将影响智能音箱入口价值发挥,也就是说仅作为物联网生态一端的智能音箱,可能并不能拿到其他智能设备的操纵权限。况且智能音箱能否成为智能家居重要入口至今仍无定论,还存在智能电视、智能中控屏、手机等竞争,甚至有观点认为,智能家居入口就是个伪命题。

此外,从智能音箱的产品体验层面来看,也存在诸多短板与隐忧,其交互体验并不完全智能,仅仅停留在常规语音命令层面,无法理解更复杂的语音场景,听不懂、反应慢的情况时有发生,影响消费者的使用体验。而智能音箱存在的隐私安全隐患、需求非刚性、同质化等问题也在影响这一市场发展。

关键词: 年复合增长率 同比下降 整个市场

责任编辑:QL0009

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