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这个双11,你有没有充视频会员?

时间: 2022-11-14 15:51:36 来源: 花城

近期,笔者几个平台的视频会员纷纷到期或即将到期,时限倒逼,加之赶上力度很大的促销活动以及双11,心里颇为动荡了一番。然而几番纠结之后,决定都不续费了。

是什么让笔者这个一直以实际行动支持流媒体内容产业的人做出这样的决定?本文尝试做一些总结。正文开始前先上我的爱优腾B四大会员截图以资佐证:


(相关资料图)

上至下左至右:爱优腾B

心动与放弃的距离——先说说B站6周年大促

B站在十一前后持续了小两周的大会员6周年促销活动,98元一年+玩探索游戏送天数,是其年度内力度最大的活动,说完全不想续费也不尽然,事实是“颇为心动”。甚至去玩了几次游戏——当然主要还是因为玩游戏赠送的天数当天清零的规则带来的开盲盒的乐趣,就连笔者家好胜心强的小朋友也试了两次。

促销活动其实设计的挺好,包括在小红书上也挺火。然而成也萧何败萧何,麦田没走到头时你永远不知道哪一穗是最大的,其结果有两种可能:一种是中途果断下手;另一种是不死心走到最后,然后很有可能因为遗憾错失了最大的那穗而放弃。

这种心态博弈,如果不是互联网时代,其实最终下手的几率应该比放弃更大,毕竟是捡便宜,纵向对比,次大和最大差异没那么大。然而,坏就坏在现在是互联网时代,我们很容易横向对比——别人都送了200+的天数,我150天就冲岂不是大冤种?甚至在小红书上,200+成了很多人的一个基准线,低于这个天数就被认为不值。虽然98元的年度大会员已经是B站一年中价格最低,何况还赠送很多天数,然而人的消费心理却发生了微妙的转移。

加之,活动的周期比较长带来的犹豫期拉长,笔者这个现大会员以及准未来大会员就这样流失了。

当然,对于消费者心理的揣摩,B站这么大的平台,肯定是远超笔者的。我们无法获知详细数据,也仅能从自身以及网友分享中总结一些体感。除了如笔者这样流失的,相信充值的也很多。

此外,促销活动可能促进消费,但影响力更大的当然是内容,B站最吸引我的番剧更新周期长,不急。

为什么有人二十左右的奶茶买起来很随意,但充视频会员就很纠结

知乎有个问题:为什么有人二十左右的奶茶买起来很随意,但是看剧要充视频会员就很纠结,畏畏缩缩的不愿花钱?截至2022年10月14日,获得了1502个回答,560万+的浏览。其中“夏喵爱吃韭菜”的回答得到2.3万高赞。

“夏喵爱吃韭菜”2021年7月27日的回答有六段,我们摘取其中三段:

你花20买了一杯奶茶

喝了三分之一发现下面隔了一层又一层

奶茶杯上印了说明

花20块钱只能喝三分之一,然后每天都能再喝两口,凌晨0点解锁第二天的两口。

如果想提前喝完整杯奶茶,每喝一口都要再掏3块钱。

奶茶连续续杯首杯20,70三杯

你花70买了三杯

店员第一杯给了你奶茶

第二杯变成了可乐

因为奶茶的版权被咖啡店买走了

你花20买了一杯奶茶

里面塞了半杯冰块

你问能不能去冰,店员说加10块钱

你加了10块钱

店员把冰块倒出来后

又熟练地给你加上了半杯专属冰块

不管平台还是用过视频会员的人,是不是都能第一时间感受到答者这个例子的生动?!不管是单片点播、超前点播还是会员专属广告,都是会员用户不满的重灾区。这个问题下的默认第一个回答则非常简洁:我们可以花钱当大爷,但不能花钱当孙子(温水宁宁),获得3666个赞。

花20块买奶茶,一会就喝完了,甚至还不健康;同样是二十几块,可以拥有一个月的视频会员,几杯奶茶钱可以看一年,似乎怎么算都是视频会员性价比高很多。然而暂且不说视频会员的各种不如意体验,最简单区分,奶茶是有相对固定的预期并及时满足的:一杯奶茶喝下去,那么丝滑,那么甜,你的快乐值直接UPUP;而视频会员的预期不固定且是延迟满足的,往往你想用的时候没有,你真有的时候又很少用,就算计算性价比,也真不一定超越奶茶。

更何况,视频会员的不如意体验当然不能不说。除了单点、超点、会员广告、大小屏会员隔离等等问题,最大的一个坑是内容。各平台都有自己的热点或者重点内容我们接受,因为政策问题的内容下架我们也理解,但版权只买一季是想逼着会员去友商那里?

关键词: 三分之一 实际行动 不能不说

责任编辑:QL0009

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