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世界信息:抖音光芒下 谷歌黯然离场

时间: 2022-09-29 15:35:41 来源: 传媒1号徐凤仪/译

互联网的发展给我们的生活带来了极大的便利,尤其是搜索引擎的出现。它让我们省下了四处奔波询问的时间和精力,不再需要翻找大部头的百科全书,也回答了我们无数个在深夜冒出的千奇百怪的问题。


(资料图)

但对现在的年轻人来说,谷歌、必应、百度都成了早已过时,他们有了新的选择。

随着数字世界的发展,检索信息的方式也在增多。

具有「中毒性」的舞蹈和音乐让Tik Tok在海外名声大噪,但对于Z世代的年轻人来说,TikTok可不仅仅是他们打发空闲时间的工具,更是用的最顺手的搜素引擎,越来越多的年轻人开始利用TikTok强大的算法来搜索最符合自己需求的资讯。

「偶然发现」的新功能

在准备高中申请时,美国新奥尔良州的中学生雅各布·摩尔(Ja’Kobi Moore)在平台上找到了「如何要推荐信」的教程和推荐信模版。两条视频的发布者都是高中老师,「每条都比谷歌或者YouTube上的搜索结果更好理解」。

住在洛杉矶的25岁女生奈拉·罗伯茨(Nailah Roberts)将自己的主页刷成了「洛杉矶美食地图」。她用TikTok搜索附近不容错过的美食店,「长篇大论的文字评论并不能真的体现一家餐厅的氛围,但在TikTok上,我能看到顾客对餐厅真实的感受。」

TikTok作为一种发现工具、搜索引擎的崛起是「数字检索」(digital search)正处于转变过程的证明。

尽管在世界范围内,谷歌仍是最主要的搜索引擎之一,但人们开始在亚马逊等电商平台搜索产品、在Instagram上获取最新的潮流资讯、在Snapchat上发现当地的「打卡地」。

除了用TikTok「探店」、「种草」,这家短视频平台还成了年轻人的「操作手册」和「百科全书」。

24岁的社交媒体专员亚历山德拉·肯锡(Alexandria Kinsey)能在TikTok上找到食谱和值得一看的电影,也能搜索到不太寻常的内容,比如演员安德鲁·加菲尔德(Andrew Garfield)的采访和一些奇奇怪怪的理论。

谷歌注意到了TikTok在这一领域日益增长的参与。尽管公司对TikTok取代谷歌成为年轻人最常用的搜索引擎的地位表示怀疑,但至少有一位高管公开评价了这家短视频社交平台在搜索领域的能力。

今年7月的一次科技大会上,谷歌高级副总裁普拉巴卡·拉加万(Prabhakar Raghavan)称谷歌的调研发现,大约40%的年轻人在决定午餐地点时,不会通过谷歌地图搜索,而是会选择TikTok或Instagram。

在她看来,TikTok上的搜索结果倾向性更弱,有时候她想看到与谷歌优化后的答案(或者广告)不同的观点。短视频的另一优势是信息呈现的快速,不过偶尔她也会用传统搜索引擎来确定TikTok信息的准确性。

短视频平台的「一站式」服务

TikTok表示,平台一直在思考能够增加、丰富用户的TikTok体验的新方式。

在TikTok上进行一次检索比通过传统搜索引擎互动性更强。在趣味性更强的短视频内容中精准找到自己需要的信息取代了阅读屏幕上干巴巴的文字,用户还能够通过视频下方的评论「证实」短视频博主推荐的真实性。

22岁的杰拉·约翰逊(Jayla Johnson)对此深以为然,她每天要在TikTok上「畅游」两个小时,也开始用它作为自己的主要搜索引擎。「它知道我想要看什么。我的父母可能要在谷歌上翻好几页,而我只要看几个短视频。我能在几秒之内得到答案。」

在发现了自己的新功能后,TikTok也在信息检索方面做出了努力。

北卡罗来纳大学教堂山分校(University of North Carolina at Chapel Hill)一位情报学与图书馆学教授认为,TikTok的算法倾向于让用户停留在这款软件上,而不是转向其他渠道来检查搜索结果的真实性。平台作为搜索引擎的崛起可能意味着会有更多人偶然看到错误信息,算法又会将这些信息进一步传播。TikTok一直在努力控制有关选举和其他政策的误导性内容。

目前,平台正在测试一项新功能,识别评论中的关键词并链接到与之相关的搜索结果。在东南亚,平台还在测试一项推出当地内容的信息流,让人们更方便的找到自己附近的店铺或活动。

Sensor Tower的数据显示,TikTok是目前全球18岁至24岁的人群中下载量最大的应用程序,建立起搜索和定位功能可能会进一步巩固这家平台在年轻用户中的地位。

皮尤研究中心(Pew Research Center)的互联网和技术研究负责人李·雷尼(Lee Rainie)说,「TikTok正在超越自己早期的定位,成为一家一站式『内容平台』。

责任编辑:侯亚丽

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关键词: 搜索引擎 搜索结果 百科全书

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