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全球新动态:思辨:左边数字化右边老龄化——IPTV走中间?

时间: 2022-06-24 05:36:38 来源: 简图

根据第七次全国人口普查数据,我国60岁及以上人口已达2.64亿人,占总人口比重的18.70%,而预计到2050年中国三个人当中就有一个老年人。“积极应对人口老龄化”在“十四五”规划中上升为国家战略,另一方面,数字化也是大方向。而电子的、数字化的产品似乎恰恰站在老年人们的对面,老年人的数字“鸿沟”问题逐步凸显。


(资料图)

根据工信部数据,截至2022年4月,IPTV总用户数达3.61亿户,IPTV已正式进入主流媒体阵列,而且是传统媒体里的新媒体。同时,经过十几年发展,又是用户用习惯的“老设备”。也许,IPTV恰恰适合成为数字化、老龄化的中间人,“垦老”——开垦老年市场正当时。(关联阅读:《思辨:3.6亿用户在手,IPTV喜新厌旧》

为什么IPTV适合“垦老”

首先,从2005年5月广电总局颁发第一张IPTV牌照算起,IPTV已经在国内发展了18年,3.61亿户是一天一天攒下来的,这期间,不管硬件、内容还是用户习惯甚至主要运营者之间的关系,都已磨合到位,可以说一顺百顺。

其次,还是说3.61亿户IPTV用户,这是非常可观的底量,不管对于党的声音传递,还是影视综内容发行,还是广告主,都具有重大意义。

第三,IPTV主要运营者之一的广电新媒体,一方面是承接上级监管正式、稳定、可靠的文化传播载体,另一方面又是广电中对创新、资本都更有想法和经验的新锐力量。

第四,IPTV另一主要运营者电信运营商,除了提供专网支撑,更重要的是他们网格化的营业厅——本地化服务的最强力量。

不管健康、医疗还是智慧养老甚至精神文化需求,对于老年人来讲,基本意味着本地化服务。根据《2022中国适老化电视调研报告》,“遇到问题找不到人帮”是最多被用户吐槽的使用痛点。所以,不管是本地广电新媒体带来的自己关心的“身边的消息”,还是本地电信运营商遍布大街小巷随时可以走进去问一问的营业厅,都是IPTV的巨大优势。这就是同样作为智能大屏,为什么IPTV比OTT/DVB更适合“垦老”。

数据来源:《2022中国适老化电视调研报告》

IPTV其实一直在努力

老年人一直就是IPTV的重点用户群体,多地都布局戏曲节目、广场舞大赛、老年大学等,之后再延展出健康、医疗、养老。

偏健康医疗、智慧养老的简单举几个例子:

2015年7月,广东IPTV上线健康风尚专区,开设健康小站,提供最新医讯。

2017年10月,温州市老龄委牵头,温州电信和温州城市大学共同推出IPTV养老服务文化平台。包涵老年人喜爱的视频,老年大学。可直播各类活动,发布老龄委最新活动通知、会议记录以及最新养老政策。另外,该平台还有电视视频互动功能。

2018年7月,陕西电信IPTV医疗大健康栏目上线,内容资源涵盖陕西省三甲医院及全国各地三甲医院医疗健康视频。

2022年初,上海电信IPTV推出“阳光乐龄版”,升级了名医导航、上海老年报AI语音播报、周边特惠、上海老年大学、一网通办办事指南等功能,提供娱乐、医疗等在内的综合智能信息服务。

其中,温州虽然没涉及健康医疗,但因为有老龄委的牵头,适老做的更深入全面。而一个更具代表性的案例是山东海看打造的面向老年人的“医养”和自制《中医说》原创节目,医养依托“老伴智慧养老综合服务云平台”,以宽带互联网、大数据、 物联网、云服务为支撑,协同政府机构,整合专业医疗机构、社区物业、社区商家等,共同构建以老年为主群体的智慧健康、文化娱乐、互动生活的生态圈。

在这一块,国家卫健委也在探索。利用老年人习惯的家庭电视大屏开展智慧健康养老做的探索主要是立足于国家卫健委百姓健康电视台(CHTV)作为国家级的健康电视传播的权威性和公信力,利用家庭的电视大屏和IPTV打造家庭智慧健康养老服务平台,组织各级医疗机构的广大医务人员开展健康宣教活动。针对居家养老的老年人群,开展疾病防控、中医药健康管理、医养结合一体化服务,打通社区和家庭老年人居家健康养老服务最后一公里。(全文阅读:国家卫健委百姓健康电视频道总编导方俊博士《从适老化内涵和外延视角开展IPTV智慧健康养老服务》

今年的517电信日,打造数字健康平台,开拓老年人的数字养老服务,已经成为三大电信运营商共同的业务方向。而IPTV其实是一个很好的切入点。

短期看是公益,远期看是未来可期

“垦老”的投入期比较长,短期看更像是做公益,然而,远期看却是未来可期。毕竟,是面向未来1/3人口的大生意,单以做生意的心态是不够的,要站在更高格局。从第23届中国智能视听与科技创新高峰论坛“数字医疗分论坛——智联共享、屏接未来”,也许可以窥见一些端倪。

从求医角度,海南岛最大的特殊性在于天涯海角的远。出岛远,岛内也多有偏远处。针对这样的痛点,海南视听网络电视有限公司推出了“数字医疗新媒体大健康项目”,拟打造智慧医疗大屏,建设新媒体智慧诊疗专区,通过大小屏终端,让高新医疗科技与广大人民群众接轨,落地各个市县,走进海南乡村助力乡村振兴,让“数字健康”与“数字疗法”服务千万个社区与家庭,实现“大病不出岛”,贯彻“最后一公里”。

其中,首先让人关注的是其公益惠民的出发点。据悉,平台将开展大型公益活动并通过宣传矩阵进行传播,2022年计划推出青少年营养风险筛查和慢性疾病筛查及健康管理两个大型公益服务活动,可谓以实际行动关心“一老一小”。

而具体到IPTV层面,海南视听网络电视有限公司搭载三大运营商平台,全平台上线5G智慧医疗家庭服务平台,大小屏联动。还将上线IPTV康养专区,打造系列健康养生精品课程。打造“媒体+政务+服务”模式,通过大数据进行精细化分类化推送、多渠道分发,实现精准医疗。此外,还可与其他省份的IPTV进行合作,定点精准投放医疗内容、开展远程医疗服务。(了解详情智联共享 屏接未来丨海南论道暨第23届中国智能视听与科技创新高峰论坛举行数字医疗分论坛

最理想的老龄化:老的是年龄,不老的是心情。身康体健,老有所乐,颐养天年。而根据《2022中国适老化电视调研报告》,目前存在的问题还很多,需要无数人长足的努力。期待我们IPTV人有付出、有收获。

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责任编辑:侯亚丽

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