据悉，电费管理暨多元化缴费系统的上线运行解决了用户缴费方式单一，边缘农村客户缴费难等问题，满足了客户对方便、快捷的互联网电力服务需求，提升公司客户服务能力，提高客户满意度，以规范化、标准化的导向实现电费管理业务流程再造和革新，提高公司营业管理水平。

“这是历史性的一刻，标志着以往单一缴费方式的终结，以后用户就可以足不出户地进行缴费了”该公司市场营销部主任戴立宏高兴地说道。

岚皋分公司秉持这为当地老百姓实际出发，便捷的缴费系统赢得了客户的好评点赞，也方便了客户用电。当地人老赵称赞说，安康岚皋电力服务创新真是越来越多。

安康岚皋分公司在电力服务上，为确保多元化缴费系统的顺利上线及电费管理规范化运行，早在4月23日下午，岚皋县供电分公司积极组织机关部门、供电所所长、核算员进行电费管理暨多元化缴费系统上线专题培训。

通过培训使大家对多元化缴费系统有了初步认识，深刻领悟到系统正常运行中档案信息、财务对账等的重要性。同时，会议还明确了前期准备工作完善的时间节点和任务布置，以确保公司能够按省、市公司安排，按时完成电费管理暨多元化缴费系统的顺利交割及正常运行。

此次培训主要针对电费管理暨多元化缴费系统基本功能、系统上线前的注意事项进行介绍。重点对系统财务对账、用户档案信息核对、营销系统客户电价码信息核对等基础信息的处理方式进行讲解，并详细解读了错误信息将对多元化缴费系统产生的不利影响。

（通讯员 戴立宏）