清虚是近年来寿险改革的重要方向,这与监管政策影响密不可分。2020年11月,银保监会发布《保险代理人监管规定》,提出保险公司在人力方面挤干水分,实现真人、真保险、真架构的同时,需提高代理人进入门槛,推动代理人队伍向职业化、专业化转变。因此,寻找符合当前背景并可持续发展的新模式成为了行业共同思考的方向。
为了帮助代理人突破当前困境,保通保险代理公司作为专注赋能保险代理人的行业先行者,创新打造了星空计划,通过改变利益分配导向、升级组织架构模式,为代理人探索出一条可持续的发展路。
创新组织扁平化,赋能个人与团队价值最大化
随着市场的发展,当初使得行业快速发展的传统金字塔组织结构,由于代理人层级众多,由于分配机制的不合理,处于金字塔底层的代理人普遍面临收入低、展业积极性低、归属感不强、留存率低、社会认同感差等问题。
保通保险代理基于扁平化的组织模式,创建了星空团队。相较于传统金字塔型组织,星空团队能够有效解决代理人在行业生存的问题,让保险代理人的销售利益尽可能地最大化和合理化,让代理人可以尽情发挥所长,打破层级制约,基于优秀的业绩、能力和业务品质便可实现快速晋升;对于团队本身而言,星空团队长可以自主独立管理、组建团队,层级扁平、平等创新的团队文化能够充分激励组织快速健康的发展,有效降低团队的管理成本,增强团队效益。
数智融合,打造业务成长和经营发展新方向
随着消费者对于保险的认知越来越专业,保险意识不断增强,保险需求更加多元化、个性化,提高保险代理人的专业能力,满足客户对保险服务的高质量要求直接决定了代理人能在这个行业走多远。
保通保险代理公司通过自营科技平台i云保帮助保险代理人在行业获得更加长远的职业发展,积极打造数字化、智能化的培训工具和赋能工具,给予星空团队完善的成长提升支持和经营发展支持,驱动保险代理人向专业化、职业化、数字化发展。
为了让每位星空代理人不断提升专业能力和服务水平,i云保打造了MPRC行销发展系统,该系统是基于i云保行销3.0理念开发的销售培训课程,强调以服务贯穿整个客户开发和经营,并且以客户保单托管为核心链接客户经营和客户转化两大循环,课程通过赋能保险代理人掌握线上平台和工具的使用方法,让代理人跟客户构建更加高效高质的链接,为客户提供更优质的保险服务,进而让保险代理人构筑起在行业立身的专业护身河。
另一方面,为了助力团队发展更加高效敏捷,i云保还专门为星空团队打造了Online office 线上办公室,帮助团队降低沟通与管理成本,提升办公效率。同时,Online office通过各项工作流程的数字化,突破了空间广阔的限制,能够在线支撑团队协同高效运转,帮助团队长解决因团队快速扩张,团队凝聚力降低、团队成员难以管理、组织个体创造力难以激活的问题。
志同道合,凝聚力量闪耀星空
未来,保通保险代理将秉承长期主义,持续着重完善星空计划的赋能和代理人的专业赋能,并结合科技创新等,助力保险代理人更高效的展业,同时努力打造出更多高素质、强专业的保险代理人队伍,为行业输送更多的人才,从而为用户提供更加高品质的保险服务,助力行业实现高质量发展。保通保险期待更多保险代理人加入星空,一起灌溉中国保险行业的土壤,让更多的消费者享受保险的价值。
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