为提升吕梁市老年人享受便利化支付服务水平，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，提升普惠金融服务水平，今年以来，吕梁农商银行制定了一系列适老化支付服务措施。
该行持续优化网点支付结算业务办理流程，提供针对老年人的“绿色通道”和咨询、协助服务，针对年龄较大、行动不便等特定老年群体，灵活采取上门服务、远程视频等安全、便利的方式办理相关业务。
该行将继续完善老年人结算业务的便捷配套措施，探索创新便利化产品与服务，用心用情用力解决好老年人问题，切实增强老年人获得感、幸福感、安全感。
(冯捷)
关键词： 吕梁农商银行 提升老年人 便利化支付服务水平 普惠金融服务 老年人跨越数字鸿沟
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