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柳林农商银行:打通金融服务“最后一公里” 让客户真切感受到农商服务

时间: 2022-06-30 09:49:52 来源: 山西经济日报

今年以来,柳林农商银行以党建引领为出发点和落脚点,带领支行员工紧盯各项存款任务目标,针对营销短板和弱项制定获客举措,不断提升金融服务水平。截至5月底,该行各项存款103.95亿元,较年初净增14.45亿元,完成任务目标的105%。

交叉营销,深度挖掘客户需求。借助特殊节日氛围,该行班子成员带领员工积极深入群众中,利用“电子银行+整村授信+反诈宣传”等交叉营销的方式,拓展优质存款客户,对有存贷款需求的客户,第一时间做好营销台账,对客户信息和金融需求进行记录。

压实责任,稳步推进存款净增。该行根据总行“双过半”和全年任务目标,各部门和网点建立营销排名表,对当日存款进度进行分析总结,共同分享好的营销经验,弥补落后员工的营销短板,推动全行存款全面净增。

高频跟踪,创新全面服务模式。该行为了能够更好地服务客户,对前期意向客户进行高频跟踪,抓住客户的关键心理。同时,各网点第一时间通过“线上+线下”的方式,多渠道通知客户,不断扩大宣传渠道,真正打通金融服务的“最后一公里”,让客户真真切切感受到农商服务。

(李小军)

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责任编辑:QL0009

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