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7月25至26日，山东商业职业技术学院通过“山东商业职业技术学院招生与教学“微信公众号视频号平台举行“高招报名答疑直播“活动，招生快手号和团委”青春山商“抖音号同步直播。25日上午直播2076人在线观看，1025人在随后的直播回放环节观看直播回放，学校12个院系选派了熟悉招生工作的领导和老师上线，就考生和家长关心的专业、就业、升学、住宿和分数等热点问题进行介绍并回答在线提问，2名学生助教线上同时回答考生提问，共回答考生问题600余个，山东商业职业技术学院推出的“科研助理招募计划”成为关注的热点。
本次“高招报名答疑直播“是学校“校园线上开放日暨招生宣传周”系列活动重要环节之一，紧随线上校园开放日直播活动之后。为有意报考山东商业职业技术学院的考生提供进一步的咨询和报考指导，提高了考生报考的有效性和针对性，减少资源错配和机会成本。各院系做了精心准备，通过在线直播的新形式，展现了山东商业职业技术学院招生队伍良好的精神风貌和整体形象，“招生主播天团”雏形初步形成。出镜的“主播”们以准确有效的政策解读、如数家珍的院系专业情况介绍、娓娓道来的学习生活成长环境、切合实际的真诚问题解答赢得了考生和家长们的认可，增加了考生及家长对学校的信服度和认同感。
开展扎实有效的高招报考咨询服务是省教育厅和省教育招生考试院对各高校提出的明确要求，山东商业职业技术学院今年首次通过直播形式开展“校园线上开放日暨招生宣传周”介绍学校院系和专业情况，回答考生提问收到了良好效果。
为了高效完成上级要求，做好高考招生咨询服务和学校招生宣传、学生报考指导等工作，除线上直播活动外，自7月15日高职（专科）场咨询会启动以来，学校逾百名老师参加了省内16地市33场高考招生咨询会，在线下与考生面对面交流。7月24至28日，教务处组织各院系教师参与电话热线答疑工作；各院系招生工作分管领导和专业联系人通过招生咨询管理系统答复考生线上提问，部分师生积极转发学校招生计划、招生报考指南、招生报考代码指引、学校招生宣传活动等招生相关的新闻、活动或网页，将学校招生信息传递给身边需要的人，招生与教学微信公众号及管理系统注册和认证人数近期增加千余人，效果明显。（作者：李明立 兰婷婷）
线上答疑直播中
线上答疑“主播”天团
招生咨询热线答疑中
关键词： 山东商业职业技术学院 管理系统 咨询服务
