从2021年11月起，北京劳动保障职业学院民生福祉学院115名学生奔赴40余家企业参与了实习实践。5个多月来，同学们在工作岗位上以所学为所用，尽快转变角色，努力工作，树立了良好的劳职学子风貌。在实习过程中他们以严谨、热情、勤于思考、善于动手的态度，积极历练，有所收获，得到了企业一致的认可。
郑雪强实习日记
从2021年11月1日来到东城交通社区养老服务驿站的第一天到现在，我收获了很多。
每天的工作内容主要是：在慈爱嘉美丽花系统和老人沟通预约理发修脚服务；预约家庭养老照护床位理发助浴服务。周六加班上门巡访47家，为老人测量血压和血氧，和老人聊聊天，询问她们的需求，介绍慈爱嘉的服务内容有哪些，尽我们所能帮助到他们。每周给独居老人打电话询问老人的情况，陪老人聊聊天解解闷。为老人提供送餐服务，每天中午为行动不便的老人将老年餐送到家里，让他们可以吃上热腾腾的午饭。老人行动不便，无法取药，为老人挂号取药，老人很相信我。到12个社区参加基本养老服务对象志愿者培训，社区志愿者大多是六七十岁退休的奶奶或者阿姨们，她们虽然退休，但依然在为老服务，这是我所敬佩的。
在一开始的培训中，面对着传说中的“北京大妈”们，处在当时的我不知所措，真的想把自己分成两半，然后一一解决阿姨们的问题。后来和站长一天两场到各个社区培训，我学到了技巧，慢慢的，我可以一个人面对叔叔阿姨们，可以解答她们的各种问题了！在学习手机软件打卡的过程中，虽然步骤对于他们来说很繁琐，但叔叔阿姨们非常认真，她们会用一个小本本记下来。在做巡访工作中，有一位阿姨想要和我们签约基本养老服务协议，我积极向领导反应，三天之内便签下协议，老人家属表示很感激，便为我们驿站送来一面锦旗。
慢慢的我好像真的喜欢上了这份工作，每天面对形形色色的老人，我也在其中慢慢转变思想，把他们当作是我的爷爷奶奶，姥姥姥爷。这些老人们身上真的有很多值得我去学习的地方。感谢学校和老师，给了我很多帮助，让我有机会来到慈爱嘉养老驿站实习，我们的团队氛围也非常好，站长和许老师总是鼓励我，让我更加有信心从事养老行业，我想这将会是我人生中最重要的经历！
企业对郑雪强的评价
首先感谢贵校可以培养这么优秀的学生！以前在一线工作总听公司说劳职院培养的学生特别好，在我去年转岗到驿站后，郑雪强是我接触的第一个劳职院的学生，她的表现，完全将贵校所有优秀的品质传承到工作中！
一、个人事迹
1、认真，记得她找我报道第一天，有个表格需要她核对，当时已经下班了，她还没整理完，后来我进去询问时，她怕把老人信息录入错误，又再次检查一遍，争取所有工作一遍完成！
2、热情，我们和平里街道属于东城区老年人较多的街道，其中特殊群体也是不少！有个残疾老人叫做李仲贤，每次服务需求都是十万火急，给我们打电话恨不得挂了电话下一秒就赶紧为她服务去，驿站在面临人员较少，工作压力较多的情况下，临时实在排不开，而小雪主动提出牺牲中午吃饭时间，为老人挂号，取药，就这样保证了老人的服务需求，而她一句怨言也没有！
3、坚强，在特殊群体还有一部分老人性格比较孤僻，我们徐奶奶就是其中一个，她残疾多年，女儿聋哑老人，无论服务人员为她服务了多么优质的服务，总会说出人家的不好；小雪去她家巡访时，帮她收拾完卫生，倒完了垃圾，还要给我们姑娘说教一顿，我们姑娘在老人家委屈的流泪，可是她从来没有和我说过一个字！之后还是热情的为奶奶服务！
4、无怨无悔，郑同学所在的实习驿站工作量较多，几乎没有按时下班的时候，有时候六日需要加班，甚至每个星期都需要加班，可是郑同学真的是无怨无悔的为这个养老事业去付出，去奉献自己，而且是默默的付出，从来不计较个人得失！
二、工作能力
一个好的员工光有热情远远是不够的，她在日常工作中善于总结，发现问题会及时上报；每次我们布置下去的工作，她总是表现出超强的执行力，去完成工作！驿站去年需要对和平里街道进行几百人的签约，需要对一百多的志愿者进行培训，郑同学面对老人阵仗，处事不惊，总能顺利的完成任务！
在外小雪是老人的甜心宝贝，在驿站是我们的贴心宝贝，总是能将关心送给每一个人，照顾到每一个人！
再次，感谢贵校将这么棒的人才输送到养老事业，输送到我们慈爱嘉的养老驿站！
关键词： 北京劳动保障职业学院 和平里街道 优秀的学生
