今年以来，石楼联社党委以“改革化险、提质增效”为总体目标，以“12345”为具体举措，以“三强一转”专题教育活动为工作主线，采用“三步”工作法，全面提升运营管理水平，为持续推动网点转型注入内生动力。
第一步是守住底线，严防风险。该社以强化业务知识为导向，
以监督检查为手段，以整改落实为重点，全方位提升运营管理队伍的风险防控水平。
第二步是提升服务，打造品牌。以简化业务流程为导向，以客户体验为目标，以打造品牌为核心，全方位提升运营管理队伍的服务营销水平。
第三步是加强队伍，提升技能。以规范晨、夕会为导向，以技能比武为路径，以提升技能为重点，全方位提升运营管理队伍的综合素质。
(史全喜 宋柄燕)
关键词： 石楼联社 采用三步工作法 运营管理水平 风险防控水平
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