今年以来，怀仁农商银行聚焦金融服务优化，在强化增面扩量的基础上，围绕提质增效用足力，全力提升信贷管理精细化水平，扎实助力乡村振兴。截至目前，该行实体贷款较年初净增8.09亿元。
“三突出”强化管理质效。该行突出示范引领，由高管深入基层一线指导、督促信贷管理工作，与乡镇种养殖大户、农业合作社、民营小微企业积极座谈对接，并积极征求广大客户群众对金融服务的意见建议;突出风险预警，每月向基层网点下发收贷提示，将每月到期贷款的笔数、金额、贷款明细进行下发，要求其及早动手，全面清收当月到期的所有贷款;突出业绩引领，充分发挥绩效考核“指挥棒”作用，通过考核引导，实现全员思想状态转变及工作业绩提升，主动“找客、获客、留客”，为推进全员全产品营销起到了积极作用。
“三依托”聚力优质获客。该行依托“信用工程”建设，以推进“整村授信”“商圈联盟”为重点，聚焦粮食生产、种子培育、特色产业以及“肉篮子”“菜篮子”等民生重点领域，努力培育优质高效特色产业，积极与辖内服务水平优，经营效益好、社会影响大的购物、旅游、餐饮及服务等行业沟通联系，搭建服务商圈，建立长效合作关系。依托“厅堂营销、外拓营销、线上营销”立体化综合营销体系，全面推进高管营销、全员营销、专职营销，主动出击拓市场，满足辖内各个产业链企业客户、个人客户的信贷需求，并结合存款、信用卡、贵金属、理财以及代理保险等各类产品，为辖内客户提供专业化、综合化的“一揽子”金融服务;依托“晋享贷”申贷平台，设立“绿色通道”窗口，由专职客户经理提供“一对一”“全方位”的专享服务，全面开展信用贷款评定和发放工作。
“三推行”提升办贷效率。该行推行贷款条件、贷款利率、贷款流程公开，并将监督方式、客户经理公示牌张贴在醒目位置，明确每个信贷人员服务的对象和区域范围，通过阳光办贷，把信贷业务置于社会和客户的监督之下。推行限时办结，简化办贷流程，确定办结时间，必须在规定时间内做出答复，通过承诺服务，提高办贷效率。推行信贷人员持证上岗，积极组织员工参加信贷人员上岗资格考试，以及加强客户经理业务管理的培训力度，提高业务技能和综合素质，不断提升信贷队伍建设水平。
(刘建庭)
关键词： 业务技能和综合素质 信贷队伍建设水平 怀仁农商银行 信贷管理精细化水平
