3月16日，贝壳发布截至2020年12月31日的未经审计的Q4和全年财务业绩报告。财报显示，贝壳2020年营业收入为人民币705亿元，同比增长53.2%;净利润为人民币27.78亿元，首次实现美国会计准则下的全年盈利，经调整后净利润达人民币57.2亿元，同比增长245.4%。
贝壳第四季度GTV为人民币1.12万亿元，同比增长65.4%，2020年全年GTV达人民币3.5万亿元，同比增长64.5%。截至2020年12月31日，贝壳平台连接的经纪门店数已超过4.69万家，同比增长25.1%，连接的经纪人超过49万，同比增长37.9%。
其中，2020年贝壳存量房业务GTV为人民币1.94万亿元，同比增长49.5%;全年存量房营业收入为人民币306亿元，同比增长24.4%。2020年贝壳新房业务GTV为1.38万亿，同比增长85%;全年营业收入同比增长87.1%至人民币379亿元。
在存量房和新房领域之外，贝壳也在新居住领域开展全面探索。财报显示，2020年贝壳的装修等新兴业务营收达人民币20亿元，同比增幅达68.7%。
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